更新日期:2023 年 5 月 11 日
生效日期:2023 年 5 月 12 日
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我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本协议所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用缤商和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。如果您对下列内容中的概念有疑问,请查阅第十一条的定义和解释。
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我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息:
帐号注册、登录、帐号绑定和安全
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话题讨论、信息分享和关注互动
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当您发布带有位置信息的内容,我们将在征得您的单独同意后,开启设备定位权限后获取设备的位置信息。当您需要上传图片时,我们将在征得您的单独同意后,获取您的相册权限或相机权限
当您使用缤商的语音功能,需授权并开启 麦克风权限。在获得您的单独同意后,我们会收集和分析您本人录制并上传的极少量音频并发送至您的好友。
为确保您可以实现互动、交流、信息分享,我们会通过您提供的手机号码邀请您与我们(包括我们同一集团下的关联公司)签约、合作、发布内容、以各种形式参与创作或者进行知识产权和其他权利的分享、授权和被授权活动;邀请您参与有关我们服务的调查、客户调研、售后回访;向您介绍和解释缤商的产品和服务等信息。如您不希望我们和您联系,您可以按照本协议第四节所述方式拒绝或退订我们或运营方发送的前述信息。
当您拍摄或播放视频等内容或在后台运行状态时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力等传感器,以进行自动对焦处理或调整视角显示。请您了解,单纯的传感器数据通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息。另外,您在登录APP中可能需要读取剪切板,帮助您快捷使用部分功能。
剪切板权限补充说明(适配「邀请有礼」活动场景)
适用场景:当您作为被邀请方,点击好友分享的「邀请有礼」活动链接、复制活动口令后打开缤商 App 时,我们会读取剪切板中对应的活动口令或邀请专属链接。
使用目的:仅用于自动识别邀请关系、完成活动参与校验,帮您快速绑定邀请关系并享受活动权益,不会用于其他无关业务。
收集范围与频率:仅获取与活动相关的内容,不收集无关信息;读取行为仅在上述场景下触发,频率严格匹配功能实现的最低需求,不超出业务必需范围。
权限获取与管理:我们会在您首次触发上述场景时,通过弹窗明确告知权限使用细节并获取您的明确同意;您有权自主选择同意或拒绝,拒绝后仍可通过手动输入口令参与活动,不影响其他功能使用。
数据保护:相关信息仅在完成活动校验及权益发放的最短周期内存储,操作完成后立即删除,不会长期留存,也不会共享给第三方(法律法规另有规定的除外)。
账号公开信息
个人主页
为展示您的个人形象和向您推荐内容,您可以选填并编辑您的基础信息,包括性别、个人简介、邮箱、个人职业、工作经历等。您也可以选择进行认证,具体请查看下文关于「身份认证」的功能描述。
此外,为丰富您的基础资料,您还可以设置帐号昵称,您的昵称可以和其他用户重名,缤商会设置并记录专属于此帐号的系统识别标记,以便系统和其他用户能够准确分辨。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您使用。您设置头像时,可采取拍照上传头像或使用您设备中的照片作为头像。若您选择拍照上传头像的,我们将申请获取您的相机权限;若您选择使用您设备中的照片作为头像的,我们将申请获取您的照片/相册权限。
发布、互动等公开的帐号动态
您的关注数和关注列表、关注您的数量和列表、您的获赞数、您公开发布的内容(含直播、评论、动态等)、您的赞同内容、您的关注内容(含关注的直播、用户等),将会在您缤商帐号的个人主页中公开展示。
如其他用户关注了您或您关注了其他用户,当被关注帐号产生新的动态时,关注人将可在特定页面或特定位置查看到该动态详情。
如您不希望某些用户关注您或与您进行其他互动,您可选择将该用户加入黑名单。被您加入黑名单的用户不能和您互动,也不可以查看您的公开信息。
身份认证(个人认证)
缤商提供认证个人身份信息的服务,目前为职业认证。当您申请缤商为您进行身份认证时,经过您单独同意 ,您需要向我们提供姓名 、身份证号 或其他证件号、有关身份证明的信息。具体为:
·填写您的行业、职业、工作单位、职位、工作经历,并上传工作证明材料(例如纸质名片/工牌/在职证明)。
相关数据安全保障说明
存储保护:对于收集的GAID、Android ID及传感器数据,我们将采用加密存储(如本地数据加密算法)、访问权限控制(仅授权必要岗位人员访问),防止数据泄露或被未授权调用;
留存期限:设备标识信息与传感器数据仅留存至“实现收集目的所需的合理期限”,若您注销账号或卸载应用,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理相关数据……
Android ID(设备安卓标识)详细说明
收集目的:一是作为游客身份标识,当您未注册/登录缤商时,通过Android ID识别您的设备关联关系,确保您能正常使用“仅浏览”模式下的基础内容查看功能,避免因无账号关联导致的功能异常;二是用于Crash(应用崩溃)溯源,当App发生崩溃时,结合Android ID定位特定设备的崩溃场景,辅助技术团队分析崩溃原因(如特定设备型号、系统版本与App功能的兼容性问题),快速修复故障以提升App稳定性。
设备传感器信息收集与使用说明
收集的传感器类型:主要包括加速度传感器、陀螺仪传感器,由合作SDK(GSYVideoPlayer视频播放SDK、AndroidBanner轮播组件SDK)根据功能需求调用。
收集目的:一是适配视频播放场景,通过陀螺仪与加速度传感器感知设备运动状态,在您使用GSYVideoPlayer播放视频时,实现重力感应自动横竖屏切换(如您将设备横置时,视频自动从竖屏模式切换为横屏全屏模式,竖置设备时恢复原比例),无需您手动点击切换按钮,提升视频观看体验;二是优化AndroidBanner轮播组件交互,通过加速度传感器识别设备轻微晃动动作(如您轻晃设备时),辅助触发轮播内容的切换效果,同时结合陀螺仪确保轮播内容在设备倾斜时仍保持界面稳定显示,避免视觉偏移。
收集方式:仅在您使用特定功能(如打开视频播放页面、进入含AndroidBanner轮播组件的页面)且App处于前台运行状态时,由对应SDK实时调用传感器接口获取数据;传感器数据仅在设备本地临时存储,用于即时响应功能需求(如横竖屏切换指令),功能结束后(如退出视频页面、关闭轮播组件)立即删除临时数据,不长期留存。
使用范围:传感器数据仅限GSYVideoPlayer与AndroidBanner SDK用于上述功能实现,不用于其他用途(如行为轨迹追踪、用户习惯分析);SDK不会将传感器数据上传至缤商服务器或第三方服务器,所有数据处理均在设备本地完成,且仅获取功能实现必需的最小数据量(如仅采集与横竖屏切换、界面稳定相关的运动参数,不采集无关的传感器数据)。
使用范围:仅限缤商内部用于游客身份关联与Crash问题排查,不与您的个人身份信息(如手机号、姓名)关联绑定;合作SDK仅在协助App实现基础运行支撑时使用该标识,不会将Android ID上传至自身服务器,也不会向任何第三方共享该信息。
数据留存:Android ID将留存至您注册登录账号后(账号体系覆盖游客身份标识功能),或自最后一次使用App之日起满180天(若始终以游客身份使用),到期后将自动匿名化处理;用于Crash溯源的关联数据,在故障修复并验证稳定后(通常不超过30天),将删除与Android ID的绑定关系,仅保留去标识化的崩溃日志用于后续技术分析。
GAID(谷歌广告标识)详细说明
收集目的:用于广告归因与效果统计,帮助我们衡量广告投放的有效性。我们不会使用GAID进行个性化推荐或跨应用追踪,也不会用于安全风控(风控由其他可重置标识符完成)。
若您的设备支持谷歌服务框架,我们会在您同意后收集GAID;您可通过系统设置重置或限制广告跟踪。
收集方式:仅在您的设备支持谷歌服务框架且您同意本隐私政策中“广告相关信息收集”条款后,由缤商通过调用谷歌服务接口获取;若您的设备不支持谷歌服务或拒绝授权,将不会收集GAID,且不影响App核心功能使用(仅可能导致个性化广告精准度下降)。
使用范围:仅与合规的广告合作方(如巨量引擎、广点通等具备合法资质的广告平台)及缤商风控部门共享GAID,共享前会与合作方签署数据安全协议,明确仅可用于广告归因与风控验证,不得用于其他用途;不向无关第三方或非合作广告平台提供GAID,且会定期核查合作方的信息使用合规性。
设备传感器信息收集与使用说明
收集的传感器类型:主要包括加速度传感器、陀螺仪传感器,由合作SDK(GSYVideoPlayer视频播放SDK、AndroidBanner轮播组件SDK)根据功能需求调用。
收集目的:一是适配视频播放场景,通过陀螺仪与加速度传感器感知设备运动状态,在您使用GSYVideoPlayer播放视频时,实现重力感应自动横竖屏切换(如您将设备横置时,视频自动从竖屏模式切换为横屏全屏模式,竖置设备时恢复原比例),无需您手动点击切换按钮,提升视频观看体验;二是优化AndroidBanner轮播组件交互,通过加速度传感器识别设备轻微晃动动作(如您轻晃设备时),辅助触发轮播内容的切换效果,同时结合陀螺仪确保轮播内容在设备倾斜时仍保持界面稳定显示,避免视觉偏移。
收集方式:仅在您使用特定功能(如打开视频播放页面、进入含AndroidBanner轮播组件的页面)且App处于前台运行状态时,由对应SDK实时调用传感器接口获取数据;传感器数据仅在设备本地临时存储,用于即时响应功能需求(如横竖屏切换指令),功能结束后(如退出视频页面、关闭轮播组件)立即删除临时数据,不长期留存。
使用范围:传感器数据仅限GSYVideoPlayer与AndroidBanner SDK用于上述功能实现,不用于其他用途(如行为轨迹追踪、用户习惯分析);SDK不会将传感器数据上传至缤商服务器或第三方服务器,所有数据处理均在设备本地完成,且仅获取功能实现必需的最小数据量(如仅采集与横竖屏切换、界面稳定相关的运动参数,不采集无关的传感器数据)。
数据安全保障说明
存储保护:对收集的 Android ID、GAID 及传感器数据进行加密存储,访问权限控制。
留存期限:上述信息仅在实现收集目的所需的最短期限内保留,您注销账号或卸载应用后,我们将在 30日内 删除或匿名化处理。
第三方SDK目录
我们会对接入第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准:
SDK名称:电信一键登录SDK
使用目的:识别用户的手机号码一键登录
收集个人数据类型:网络状态、IMSI
第三方SDK隐私政策:
https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey%20=
SDK名称:移动一键登录SDK
使用目的:识别用户的手机号码一键登录
收集个人数据类型:设备标识信息、 IMSI 、电话号
第三方SDK隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
SDK名称:天翼云一键登录 SDK
使用目的:一键验证登录
收集个人数据类型:(1)设备信息,包括设备型号、加密手机号、运营商类型、设备系统类型及系统版本信息。
(2)日志信息,包括1)网络相关信息:设备IP地址;2)操作信息:最终用户操作行为信息。
(3)应用信息,一键登录将在最终用户的设备收集您开发的IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、版本号及应用签名信息
第三方SDK隐私政策:https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10021377
SDK名称:腾讯云通讯 SDK
使用目的:用户间的即时通信
收集个人数据类型:网络连接状态,设备型号,系统版本
第三方SDK隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
SDK名称:react-native-video SDK ,及此SDK可能集成但并未使用的com.google.ads(AdMob)SDK 使用目的:进行视频播放 收集个人数据类型:不收集任何数据
SDK名称:ReactNative
使用目的:使用ReactNative构建应用
使用方式:sdk依赖,包含com.theweflex.react,com.facebook.jni
收集个人数据类型:可能会读取安装列表
第三方SDK隐私政策:https://opensource.fb.com/legal/privacy/
SDK名称:微信开放平台
使用目的:用于微信分享
使用方式:sdk依赖
收集个人数据类型:可能会读取安装列表
第三方SDK隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称:极光 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人数据类型
1): 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)
使用目的及方式:用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
2):设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息)
使用目的及方式:用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
3):网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度)
使用目的及方式:用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
4):应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)
使用目的及方式:当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;
5):推送日志信息
使用目的及方式:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称:小米推送 SDK
收集个人数据类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
使用目的:推送消息 使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名称:华为 HMS SDK
收集个人数据类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/ 隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
SDK名称:华为统一扫码 SDK(Android 版)
收集个人数据类型:加速度传感器、光照传感器信息(仅本地采集,不回传设备唯一标识)
使用目的:感知设备运动状态,实现扫码画面防抖与方向自适应,提升扫码成功率
使用场景:用户主动点击“扫码”功能时
第三方主体:华为软件技术有限公司
信息存储:原始传感器数据在终端本地实时处理,处理完毕后立即丢弃,未上传至服务器;本 SDK 不会将上述传感器信息共享或转移至华为之外的任何第三方
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策:详见华为官方声明 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
SDK名称:OPPO 推送 SDK
收集个人数据类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司 数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
SDK名称:vivo 推送 SDK
收集个人数据类型:设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
SDK名称:Bugly SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:进行异常上报以快速发现并解决异常 收集个人数据类型:用户个人信息基本情况,包括信息种类、使用目的、使用场景
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
SDK名称:巨量引擎转化SDK (穿山甲广告)
收集个人数据类型:设备参数及系统信息 (设备品牌、设备型号、操作系统及版本、屏幕参数、CPU信息、设备语言、时区、设备传感器信息等)、设备标识符 (OAID、GAID [Google Advertising ID]、IDFA [仅iOS]、IDFV [仅iOS]、Android ID、设备序列号(仅Android特定场景)、MAC地址(仅用于生成设备标识符或特定授权场景)、IP地址(短期用于设备标识) 网络信息 (IP地址、WiFi状态、网络类型(如4G/5G/WiFi)、运营商信息、粗略网络位置(基于IP)、连接状态、SSID/BSSID(WiFi名称/路由器MAC,用于网络优化和诊断))
合作方主体:北京巨量引擎网络技术有限公司
使用目的:广告投放及归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务
使用场景:向最终用户投放广告时使用
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://open.oceanengine.com/index.html?rid=9albc3g2czv
隐私政策链接:https://open.oceanengine.com/labels/7/docs/1708428054592516?origin=left_nav
SDK名称:广点通转化SDK
收集个人数据类型:设备标识符(Android ID、OAID、IDFA等)、设备信息(设备型号、设备启动时间、系统语言等)、应用信息(开发者应用包名、使用状态等)、使用数据(广告曝光、广告点击数据等)
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及场景:为开发者提供广告监测、广告归因、广告效果优化的基本功能
实现 SDK 产品功能所需的权限:联网权限、检测联网方式、读取电话状态、写入外置存储器等
收集方式:SDK自行采集
隐私政策链接:https://datanexus.qq.com/doc/develop/compliance/android/privacy_policy
SDK名称:阿里云号码认证SDK
收集个人数据类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State)
使用目的及场景:本机号码一键登录和认证
隐私权政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.6f4f2a3c5tIlMf
SDK名称:中国联通手机号一键登录SDK
收集个人数据类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
合作方主体:中国联合网络通信集团有限公司
使用目的及场景:识别用户的手机号码快速登录,以及实现业务风控
隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true
客户服务
当您向缤商提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式,并可能使用这些信息与您取得联系。我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。如果您提交的是侵权投诉,缤商还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的,我们将依法提供。您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您作为被投诉方或纠纷相关方时,为了核实您在缤商站内发布的内容,并厘清该内容是否影响和损害缤商或他人权益,我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系
搜索功能
当您使用缤商提供的搜索功能时,我们会收集和存储您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本协议的规范范围内。只有当您搜索过的关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本协议对其进行处理与保护。
直播功能
如果您申请开通直播功能,经您单独同意后,我们需要您提交姓名、身份证号码进行实名认证,还需要您通过人脸识别,以判定您符合从事直播业务的资格,请您知悉,我们不会收集和存储您的面部识别特征信息。
当您作为观众与主播语音连麦互动时,我们会识别您的声纹,但我们不会存储该类信息。请您注意并理解,只有您成为主播后,视频连麦功能才能被开启
当您给主播赠送礼物或者您作为主播收到其他用户赠送礼物时,为进行正常结算,我们会收集您购买和消费虚拟货币(直播盐粒)的交易记录(包括交易内容、交易状态、支付方式、金额、交易时间、交易单号)。
故障上报
当发生系统故障或其他影响您正常使用本平台的问题时,您可以通过联系客服或发送邮件至缤商官方邮箱support@bincial.com的方式,向缤商告知系统故障的情况。我们将收集您的设备型号、IP 地址、运营商名称、网络类型、软件版本、日志信息、故障描述,以及您上传的图片、页面截图或其他材料,以用于分析和处理系统问题。
问卷测评
为了了解用户需求点,提升用户体验,我们会邀请您参与问卷调查,以便我们能够向您提供更好的服务质量,我们可能会根据实际情况收集调查问卷中您反馈内容中所含的个人信息。因每次调查问卷需要您回复的内容不同,因此,我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。
为了提升用户体验,我们可能还会发起产品测评,如您主动参加测评的,我们将收集您的收件人 姓名、手机号码、 收货地址,以便为您寄送参与测评的产品。我们会在向您发起产品测评前再次征得您的授权同意。
保障服务稳定性与安全
为了保障服务的稳定性与安全性,我们将收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、IP 地址、WLAN 接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会在后台运行状态下收集您的上述信息,也可能将您的设备信息或电话号码与您的缤商帐号相关联,以用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
缤商 所调用的系统权限
为了向您提供缤商和/或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。本部分将对我们在第 1 节第 1.1 条中涉及的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,即使授权后也允许您自行关闭或者再开启。
除同意外的其他合法性事由
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理您的个人信息
为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些功能可能由我们的服务合作方提供(如我们的第三方服务供应商、承包商、代理等),我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息,例如第三方供应商代表我们发出电子邮件或推送通知、代表我们发送调研邀请、代表我们向您邮寄您已购买或确认接收的商品、对去标识化的信息进行数据统计分析。
对接受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定或数据处理协议,明确委托事项、和委托处理目的、期限、处理方式、处理个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务等,要求他们仅按照我们的要求、本协议以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。如该等第三方要改变个人信息的处理目的,该等第三方应再次征求您的同意。如果您拒绝我们的服务合作方在提供服务时收集或使用为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用部分缤商和/或服务中由该合作方提供的服务。
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为了向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。请您知悉,我们不会主动向其他个人信息处理者提供您的个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。 同时,我们会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我们的说明、本协议以及其他任何相关的保密协议并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或使用其他技术手段,这些技术手段不受我们的控制,且它们的使用不受本协议的约束。合作方可能有其独立的缤商隐私保护协议和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的缤商隐私保护协议及用户协议。
转让您的个人信息
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束。如果本协议中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
公开披露您的个人信息
除非获取您的单独同意,我们不会公开披露您的个人信息。
特别提示:使用缤商的过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本协议限制(如向其他互联网平台转发内容)。您应注意,任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑通过缤商发布和传播的内容中含有您的个人信息。您充分了解,当您自行作出披露时,缤商仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,但不会主动识别该等信息属于您的个人信息。只要您不删除您公开发布的信息,该信息可能会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除您公开发布的信息,该等信息仍可由其他用户或与缤商没有关联及不受缤商控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或第三方在公众领域保存。例如,当您将您在缤商发表的回答转发到其他互联网平台,该平台将独立地展示、缓存或保存您转发的内容,其他互联网用户也转发、保存您的回答,而相应的页面将不受缤商的控制。
我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与缤商之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对本协议「引言」中出现的网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
安全认证
我们已通过了公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
您如何管理您的个人信息
我们非常重视实现您对个人信息的管理,并提供了多种功能以保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意等权利。
管理帐号、发布的内容与相关记录
查询、更正与补充帐号信息
【我的 → 个人主页】您可以在「编辑资料」中查看和修改您的其他帐号信息,包括头像、昵称、性别、简介、邮箱、岗位、公司等;您可以自行或邀请好友给您添加形象关键词,也可以编辑或删除形象关键词。您可以管理标识展示。
管理创作有关记录
【我的 → 我的发布】您可以查看、修改、删除您已发布的内容的数据情况。但您删除已发布的内容,仅是取消其公开展示,缤商仍需要依据法律法规的要求,对您曾经发布的内容(除草稿箱内容外)进行后台的存储保留。您也可以在该路径下查看您已发布内容的数据情况。
【我的 → 我的发布】您可以查看您已发布内容(包括直播、评论)的数据情况和数据趋势。主要数据包括阅读总量、播放总量、互动数量(获得的关注、评论、喜欢)。
管理浏览、关注和收藏记录
【我的 → 浏览记录】您可以查询最近浏览记录。
【我的 → 关注】您可以管理所有关注列表,您也可以移除已关注的用户。
管理个人认证
【我的 → 个人主页】您可以在编辑资料中申请/取消个人认证,或查看和修改缤商个人认证信息。
删除您的个人信息
除 4.1 条所述的您管理和删除个人信息的方式和情形外, 在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的,您可联系客服或发送邮件至缤商官方邮箱support@bincial.com,向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
您删除信息后,我们将据此调整缤商向您提供的产品和/或服务。但请您理解,这不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
撤回您的授权同意
1. 撤回对消息和推送的同意
【我的 → 设置】您可以选择和管理消息设置、推送通知设置。您也可以针对推送通知设置免打扰模式。
2. 撤回其他授权
您可以在【我的 → 设置 → 隐私中心 → 权限授权设置】页面进行:
(1)权限设置:您可以在「权限设置」版块管理、设置、撤回您在使用缤商时已开启的系统权限。
(2)撤回缤商隐私保护协议:您可以通过点击「撤回隐私保护协议」的方式选择撤回对本协议的授权。当您撤回后,需要您重新对您的授权状态做出选择,以便您可以继续使用缤商的产品或服务。
(3)撤回「营销短信和电话」:您选择撤回后,缤商将不再基于推介、营销、邀约合作目的,使用您注册时提供的手机号码与您联系和/或向您发送基于上述目的的短信通知。
请您知悉:当您撤回同意或授权后,我们将不再收集和处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供该同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理活动的效力。
注销缤商帐号
如果您需要注销您的缤商帐号,您需在【我的 → 帐号注销】页面中提交申请,并依据页面指示填写信息,以便我们核实您的请求。在注销帐号之后,我们将停止为您提供缤商的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您帐户相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
响应您的上述请求
为保障您的帐号安全,我们会首先对您的身份进行验证(如要求您提供书面请求或其他方式), 然后再处理您的请求。我们将于收到您请求后的十五个工作日内完成对您身份的核验和对您请求的响应。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段(比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如您对自身作为数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本协议中「如何联系我们」一节所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。
我们如何存储您的个人信息
我们将对从中华人民共和国境内获得的用户个人信息存放于中华人民共和国境内,并在本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的协议、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而需要保留您的个人信息的除外。例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月
我们如何使用 Cookie 和其他技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
以下链接提供了有关如何在所有主流浏览器中控制 Cookie 的说明:
Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
IE:https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies;
Safari(桌面版):https://support.Apple.com/kb/PH5042?locale=en_US;
Safari(移动版):https://support.Apple.com/en-us/HT201265;
火狐浏览器:https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies;
Opera:https://www.opera.com/zh-cn/help。
如您使用其他浏览器,请参阅浏览器制造商提供的文档。
请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。
我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是 18 周岁以下的未成年人,请您不要或终止使用我们的产品和/或服务。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问时,请您及时按照第九条所述方式与我们联系。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
我们如何更新与修改本协议
虽然本协议说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本协议的一部分。本协议为《缤商协议(草案)》的重要组成部分。缤商保留不时更新或修改本协议的权利。当本协议发生变更时,我们会通过本平台客户端以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等合理方式通知您,以便您能及时了解本协议所做的任何变更。您可在本平台中通过【我的 → 设置 → 隐私中心 → 缤商隐私保护协议】查看本协议的最新内容。
请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本协议所应享有的权利。
对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本协议的具体变更内容。 重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的缤商隐私保护协议,您有权并应立即停止使用缤商的服务。
您如何联系我们
当您对本协议有任何疑问,可以通过缤商「联系客服」或官方邮箱support@bincial.com联系我们,我们设立了个人信息保护专职部门,将及时解决您的问题。我们将在收到您的请求后十五个工作日内完成对您身份和请求的响应和处理,协助解决您的问题。
请您理解并知悉,为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈,我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。
争议解决
因本协议以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至上海市浦东新区人民法院。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
概念及定义
本协议中使用到的名词,在通常意义中有如下定义:
(1)个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、 住址、电话号码等,不包括匿名化处理后的信息。
(2)敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,例如,敏感个人信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行帐号、通信内容、健康生理信息 等。
(3)日志信息:包括您在使用缤商时发布、浏览的内容,您发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口,访问的日期和时间,登录 IP 信息。
(4)关注列表:包括您关注的用户、内容列表(包括话题、收藏夹等)。
(5)通讯录信息:您所存储的联系人信息,包括手机号、名称。为收集上述信息,我们可能需要申请您授权我们使用设备的电话权限和存储权限。
(6)精准定位信息:指 GPS 或基站信息。为收集上述信息,我们需要申请您授权我们使用设备的位置权限
(7)交易记录:指购买商品或服务的交易时间、购买产品、支付价格。
(8)去标识化:个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
(9)匿名化:个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
(10)中国大陆或中国大陆境内:指中华人民共和国大陆地区,仅为本协议之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。